Política de Entrega

Qual é o tempo de entrega do meu pedido?

Após escolher seus produtos e os colocarem no carrinho, a RosaRude informa um Tempo Estimado de Entrega.
Esse Tempo Estimado de Entrega é um cálculo de vários fatores, entre eles, o método de envio dos produtos, destino onde você quer que eles cheguem e o tempo de processamento do pedido, que nada mais é que o tempo que o pedido fica para a identificação ou autorização de pagamento.
Só para lembrar o tempo é sempre calculado sobre dias úteis e o prazo de entrega passa a contar a partir da confirmação do pagamento e da emissão da sua nota fiscal.

Como e onde calculo o prazo e o valor de entrega?

Para calcular o prazo estimado de entrega, basta clicar no produto desejado. Nessa página você já poderá calcular o valor e prazo.
Abaixo das formas de pagamento existe um espaço para inserir o CEP de entrega da mercadoria. Basta digitar o CEP corretamente no campo indicado e clicar em "Calcular". Imediatamente o prazo de entrega do pedido será calculado e a informação aparecerá logo abaixo.
Você ainda pode fazer o mesmo calculo na página do Carrinho de Compras.

Qual é a forma de entrega dos produtos?

Seu produto será entregue a empresa dos “Correios”, uma das melhores e mais eficientes transportadoras do Brasil. Ela é uma empresa que atende cada região do Brasil e irá fazer a entrega do seu pedido de forma rápida e segura.
O envio do seu produto pode ser feito por PAC ou Sedex. O PAC geralmente é mais barato, mas o prazo de entrega é maior. Já o Sedex é mais rápido, chega em até 2 dias úteis após a postagem, mas a taxa cobrada é maior. Em algumas regiões o prazo de entrega pode ser maior ou pode ser necessário retirar a encomenda em uma das agências dos Correios, geralmente a mais próxima do seu endereço. Isso pode acontecer por alguma restrição no serviço dos Correios, como endereços em áreas rurais ou de risco. Infelizmente essa é uma regra dos Correios.

Considerações

O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado e terá um prazo de resposta de até 7 dias úteis. Você pode ter mais informações sobre isso no site dos Correios.

Como ganho Frete Grátis?

Disponibilizamos frete grátis para todo Brasil em compras no valor acima de R$399,90 via PAC.

Vale ressaltar que o frete gratuito é opcional. Caso o cliente deseje receber sua encomenda em um prazo menor.

Frete de Devolução
Caso haja necessidade de troca da peça, seja ela por: defeito de fabricação, problemas relacionados ao banho ou garantia, o frete de devolução fica por conta do cliente, e depois o frete de retorno para o cliente fica por conta da RosaRude.

OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos Correios.